返金・キャンセルポリシー

有料解除は、支払い後ただちに（または合理的に可能な限り速やかに）提供されるデジタルコンテンツです。

• AI レポートが生成された、または解除アクセスが付与された後は、法令で求められる場合または下記の場合を除き、原則として返金しません。
• システム障害による二重課金、または支払い済みなのにレポート／解除が届かない場合は、注文 ID を添えて [email protected] までご連絡ください。確認後、アクセス復旧または返金を行います。
• AI の表現への不満や、提供後の質問の後悔は、通常返金理由になりません。

英国または EEA の消費者である場合、遠隔契約には 14 日間のクーリングオフが含まれることがあります。デジタルコンテンツについては、事前の明示的同意と取消権を失うことの確認のもとで提供が開始された時点で、通常その権利は失われます。即時解除の決済を完了することは、即時履行を請求し、法令で認められる範囲で、提供開始後に適用されるクーリングオフ権を放棄することを意味します。

• 会員は通常、月／年の前払い期間であり、チェックアウトで明示されない限り、自動更新の Stripe サブスクリプションではありません。
• アクセスは通常、支払済み期間の終了まで続きます。継続する場合は再度購入してください。
• 法令で求められる場合、または合理的な代替なく会員を恒久的に終了する場合を除き、支払済み期間は日割り返金しません。
• 確認された二重課金・誤課金は [email protected] までご連絡ください。

[email protected] に、注文またはチェックアウト ID、おおよその支払時刻、簡単な説明を添えてメールしてください。数営業日以内の返信を目指します。

カードのチャージバックを行う前に、まずご連絡ください。提供の問題を迅速に解決します。根拠のないチャージバックはアカウント制限につながる場合があります。